E-VEIKALA LIETOŠANAS NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMIApmeklējot un izmantojot tiešsaistes biļešu veikalu www.ticketup.eu (turpmāk – e-veikals) un veicot pirkumus tajā, lietotāji piekrīt ievērot zemāk norādītos e-veikala lietošanas noteikumus.
E-veikalu pārvalda TICKETUP.EU, Reģ. Nr. 23100520858, juridiskā adrese: Rietumkrasta iela 4–21, Liepāja, LV-3416, e-pasts: ticketupeu@gmail.com.
1. Vispārīgie noteikumi1.1. TICKETUP.EU nav pasākuma organizators.
1.2. TICKETUP.EU pārdod pasākumu biļetes organizatoru vārdā, ievērojot organizatoru noteiktos nosacījumus, un nav tiesīgs noteikt vai mainīt biļešu cenas, to pārdošanas vai atgriešanas noteikumus (tai skaitā pasākuma norises vietu, laiku, norises kapacitāti, iespējamos atlaides u.c. parametrus).
1.3. Visas tiesības un pienākumus, kas saistīti ar biļetēm, nosaka konkrētā pasākuma organizators. TICKETUP.EU nav atbildīgs par šo tiesību un pienākumu saturu, izmaiņām vai izpildi.
1.4. Pasākuma organizatora nosaukums un kontaktinformācija ir pieejama e-veikalā konkrētā pasākuma lapā un uzdrukāta uz visām biļetēm.
1.5. TICKETUP.EU nav pasākuma organizatora vai citas personas, kas ir atbildīga par pasākuma norisi, pārstāvis un nav atbildīgs par tā saturu, kvalitāti, informāciju vai reklāmu.
1.6. TICKETUP.EU nekompensē nozaudētu, iznīcinātu vai bojātu biļešu vērtību un neizsniedz jaunas biļetes to vietā.
2. Biļešu veidi, cenas un apmaksa2.1. Vienam pasākumam vienlaicīgi var būt pieejamas dažādu cenu kategoriju biļetes.
2.2. Saskaņā ar pasākuma organizatora cenu politiku var būt pieejami speciālie piedāvājumi vai īpašas cenas, kuru nosacījumi norādīti konkrētā pasākuma aprakstā.
2.3. E-biļešu pārdošana var tikt pārtraukta pirms pasākuma sākuma, ja to nosaka pasākuma organizators.
2.4. Biļešu iegāde e-veikalā ir maksas pakalpojums, un pirkuma summai tiek pieskaitīta pakalpojuma maksa. Tā tiek norādīta atsevišķi gala aprēķinā.
2.5. Atsevišķās vietās par katru biļeti var tikt piemērota papildu vietas (norises vietas) maksa, kas tiek automātiski pievienota pirkuma summai.
2.6. Biļešu cena un pieejamais daudzums var mainīties līdz brīdim, kamēr klients nav pievienojis biļetes pirkumu grozam.
2.7. Pēc biļešu pievienošanas grozam klientam tiek piešķirtas 15 minūtes, lai veiktu apmaksu, izmantojot internetbanku vai maksājumu kartes (VISA, Mastercard).
2.8. Ja maksājums nav veikts 15 minūšu laikā, darījums tiek uzskatīts par nenotikušu, un biļetes atgriežas pārdošanā. TICKETUP.EU nav atbildīgs, ja klients vairs nevar iegādāties iepriekš izvēlētās biļetes.
2.9. Biļešu rezervācija bez tūlītējas apmaksas nav iespējama.
2.10. TICKETUP.EU patur tiesības anulēt pirkumu, ja ir aizdomas par krāpniecisku darījumu.
2.11. Citas personas internetbankas, maksājumu kartes vai tās datu izmantošana bez atļaujas ir pretlikumīga, un vainīgā persona var tikt saukta pie kriminālatbildības.
2.12. Atsevišķos pasākumos var būt pieejama biļešu apdrošināšana. Apdrošināšanas maksa tiek pievienota pirkuma summai.
3. Piegāde3.1. Pēc maksājuma veikšanas e-veikalā var saglabāt e-biļeti (.pdf un .pkpass formātā) vai izdrukāt to. Biļete abos formātos automātiski tiek nosūtīta uz pirkuma laikā norādīto e-pastu. Biļetes ir pieejamas arī sadaļā “Mani pirkumi” lietotāja profilā.
3.2. TICKETUP.EU nav atbildīgs par biļešu piegādes kļūdām, ja tās radušās nepareizi norādītu klienta datu dēļ.
3.3. Ja klients nav saņēmis biļetes 24 stundu laikā, viņam jāsazinās ar TICKETUP.EU pa e-pastu: ticketupeu@gmail.com
4. TICKETUP.EU tiesības un pienākumi4.1. Vienā pirkumā klients var iegādāties ne vairāk kā 8 biļetes uz pasākumu (var tikt noteikti citi ierobežojumi).
4.2. TICKETUP.EU nepārbauda lietotāja identitāti, izņemot lietotājvārdu un paroli. Pirkumam nav nepieciešama reģistrācija.
4.3. Ne TICKETUP.EU, ne pasākuma organizators nepārbauda biļešu pircēja vai turētāja identitāti un nenes atbildību par iespējamajiem zaudējumiem, kas radušies nepareizi norādītu datu dēļ.
4.4. TICKETUP.EU nepārbauda, vai lietotājs ir tiesīgs iegādāties biļetes ar atlaidi. Tas tiek pārbaudīts pasākuma norises vietā.
4.5. Ja tiek pārkāpti e-veikala lietošanas noteikumi, TICKETUP.EU ir tiesīgs bloķēt piekļuvi un/vai anulēt pirkumu.
4.6. E-veikalā var būt ārējās saites. TICKETUP.EU nav atbildīgs par informāciju, kas atrodama šajās vietnēs.
5. Klienta tiesības un pienākumi(Šeit varēsiet pievienot papildinformāciju, ja nepieciešams – piemēram, par lietotāja pienākumu norādīt precīzus datus, ievērot norises vietas noteikumus utt.)
6. Pasūtījuma anulēšana / Naudas atmaksas(Šo sadaļu var detalizēt pēc nepieciešamības – piemēram, ka biļetes netiek atgrieztas, izņemot gadījumus, kad pasākumu atceļ organizators.)
7. Citas prasības7.1. Visi iesniegumi un pretenzijas par pasākuma saturu vai kvalitāti ir jāadresē pasākuma organizatoram.
7.2. Strīdi, kas saistīti ar pirkumiem e-veikalā, tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.
7.3. TICKETUP.EU patur tiesības mainīt šos noteikumus jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Atšķirību gadījumā pārsvaru ņem noteikumu latviešu valodas versija.
7.4. Noteikumi ir pieejami TICKETUP.EU e-veikalā.
7.5. TICKETUP.EU patur tiesības neatbildēt uz zvaniem, ja nav iespējams identificēt zvanītāja numuru.